职场里这三种人,离升职遥遥无期

  作者:陈果
  
  我们公司每年都有一次公开竞聘,流程是自己报名或领导指定,当事人小范围做一次述职演讲,时间为半小时。
  
  今年的初级管理考评,我当了一整天评委。评委有20人,10个是各部门的管理人员,5个是邀请的行业内大佬和合作单位老总,还有5个是外聘的职业管理专业人士。
  
  本次述职的大部分人我都认识,对他们平时的工作也有些了解,有几个人印象特别深刻。
  
  有一个男孩子,之前在技术岗位,我对他的基本印象是寡言、耐心、实干、肯吃苦。他的报告做得很一般,在现场讲了很多技术性的问题,没有涉及管理的部分。我了解他的能力,希望他能竞聘成功,于是在提问环节,我就问他:“你要竞聘的这个岗位和你之前的工作有很大区别,对此你有什么想补充的?”他想了想说:“我现在讲什么都是空谈,还不如等做了再说。”这个答案我自然是不满意的,如果你对新的岗位没有任何想法,何必要来参与竞聘?很多时候从技术岗位升到管理岗位是有门槛的,必须是你有这个意愿和能力,别人相信你能胜任才会给你机会。之后其他评委也问了一些问题,他的回答也没有什么太出彩的地方。后来我看别的评委给他打的分数都特别低。
  
  还有一个女孩子,她的性格怎么说呢,举个例子,有一次,她来问我几个专业问题,我很耐心地解答了,之后她笑着说:“专业还不错!”她的职位比我低,但语气听起来像是在对我进行考核。还有一次,她所在的部门空降一个领导,是她的直属上司,那人来第一天,她把人家叫到会议室,把人家过往的经历都问一遍。新来的领导搞不清状况,就一五一十回答了,出来之后才知道她是自己的下属,就怒了。后来发现,她太喜欢充老大,领导就把她扔到了新成立的部门。5个月时间,她换了3个部门。然而她的竞聘报告做得非常好,之后的问答环节也很棒。如果我不认识她,我肯定就像外聘的评委一样给她高分。
  
  另外一个印象比较深的,是一个外派几个月,临时被拉回来的同事,他因为赶得匆忙,就直接做了现场演讲。可能因为比较疲倦,他演讲的逻辑性非常差,听起来就像是对公司的不满和控诉。他的演讲还没结束,他的直属领导直接问了句:“你不想做了是吗?”他赶紧说不是,他的领导就借题发挥,把他骂了十多分钟。我虽然很同情他,但还是在想,这要是我的下属,这种场合给我丢人,我也得骂他。
  
  像我们这样的公司,人多,部门也多,很多时候下属的工作,除了自己的直属领导以外,其他部门的人或者大领导们根本就不知道。这个时候,领导的一句话就变得很重要。很多公司都会有像第一个男孩那样的员工,工作踏实,做事认真,领导有心给他一个机会,让他在职位上有所提升,但无奈的是,这样的人不会表现自己,永远是拨一下走一步,机会来了也未必能抓住。也会有很多人像第二个女孩那样,能力不一定强,未必能讨伙伴喜欢,但总有办法抓住每一个表现自己的机会。也有些人像第三个男孩一样,平时兢兢业业,心态却很差,甚至还有点像个小愤青,他比所有人都爱这个公司,才会期待公司的改变,哪里知道满腔热血洒错了地方。
  
  在大公司会有很多升职的机会,但能升职的,也不过区区几个。很多时候,你没有升,不是因为能力不够,而是你没有做好准备。你努力没努力,很多人都看在眼里;别人有没有问题,大家都心知肚明。怎样做,不过是个度的问题,要知道,说和不说是两码事,说得好和做得好也是两码事。
  
  都是学问,世事洞明罢了!

想加薪你会对老板提出来吗?

  自己的权益要自己争取

  加薪,那是我梦寐以求的事情。毕竟在厂里一干就是四年,自认工作态度还行,也没有犯过任何过错,可是老板却对此视若无睹。我觉得自己的自身价值得不到提升,心里好苦恼。也曾多次在工作总结会上暗示过老板,但老板对此却无动于衷。让我明确地向老板提出这个要求,我又觉得不好意思,怕被拒绝,但是不说的话又觉得心有不甘,最后我还是鼓足勇气、措词委婉地向老板提出了加薪要求。没想到的是,老板在观察我工作几周后终于为我加薪了,真是守得云开见月明。所以我觉得,应该属于自己的权益,我们更应该直接去争取。加薪,也是如此。

  技巧最重要

  我曾有两次向老板要求调职的经验,也就是变相的加薪要求。结果不同,教训也不同。第一次是我在那家公司工作快三年了,对那份工作和那个职位已熟悉到近乎麻木的地步,而老板一直没给我加薪。于是,我就以自己熟悉业务为谈判条件向老板提出调动职位——现在想来,这是非常错误的举动。老板不同意。此后,我们的关系大不如前,最后我不得不离开。

  另一次的情形也差不多,只是这次我采取的是商量、倾诉的策略。告诉老板我的工作态度、对工作的感受、一般的情况,老板非常注意聆听,并且尽量帮我解决问题。虽然这次我仍然没能调职成功,但我得到了一次加薪。

  其实,雇主和雇员的关系是平等的。只要你认为加薪是合理的,你就有权提出。但提出加薪时最好是巧妙地、有技巧地同老板交流自己的想法,就算万一不被老板接纳,也不会给大家留下难堪,以致影响日后的工作。

  有作为,才会有地位

  在作为与地位的关系上,有人主张先有地位,有了权力与权势,才有可能干一番作为。我的看法是,有作为,才可能有地位。因为:

  一、老板只能通过员工的表现,掌握其能力、品行与态度,决定对其使用。所以,对于员工而言,要想在职场有所作为,除了以本职工作为依托突出表现,别无他途。

对不起,我们只招长得好看的员工!

  颜值到底有多重要?这样说吧,长的丑的菜,职场君都不吃,色香味,色稳坐第一!但职场君却经常见到这么一群人,他们以化妆健身为耻,以胡吃海塞为荣。把肚子上的横肉,脸上的油田,嘴角的火痘,和篮球场大的黑眼圈当真性情!

  01

  朋友去一家公司面试。

  三十比一,获得自己心仪的岗位,他跟我报喜,顺便说了自己部门领导的一个怪癖。

  他说,进公司的第一天,部门领导就召集大家开了个部门会议。说他的部门不允许有长的不好看的人,每个员工都必须好看,穿衣搭配可以向他咨询。并且明确表示说,新来的同事,同岗位面试的有三十多个人,三十多个人大部分都能胜任这个岗位,但自己之所以选他,是因为他“长的好看”。

  听到这里我就笑了,我说:“别吹了,你哪里帅?那小眼儿都要眯成缝了,还不算高,真心跟帅不沾边好吧。”

  朋友说,部门领导强调的好看,不是长得有多帅,而是看起来干净得体,让人觉得舒服。因为他们是做市场的,所以形象比较重要,要让客户看着舒服。

  他只是干净舒适,就把三十个人比下去了,真无法想象那些人得邋遢成什么样子!

  02

  接下来,是一个悲伤的故事。

  有一个姑娘,智商非常高,什么程度呢?从她开始读书,就没有丢过年级第一,一路顺遂到考上重点大学。

  这姑娘没别的嗜好,就想读书读到博士,然后搞科研,做一个梦想中的科学家。

  可是,她的好运,在考研阶段遇挫了,她百思不得其解。

  每次,她都以第一名的笔试成绩入围,但是总会在面试环节被刷下来。

  这样连续两次之后,她拉住老师,问,我的面试环节到底是哪里出了问题?

  老师的回答很出乎她的意料,她被拒绝,竟是因为太丑!

  03

  这姑娘,长的黑瘦,先天营养不良的感觉,满脸雀斑,牙齿黑黄不整齐还有口臭,最关键的是,她还喜欢笑……

  虽然复试用外貌刷人,显得很不专业,但复试,本就有教授的主观因素在里面。教授挑的学生,是要时常陪在自己身边的,难免要对顺眼的孩子更偏爱一些。甚至考虑到专业特质,有些还性别歧视,考研,当真不是只凭专业能力就能过的。

  我们可以谴责这种行为不可取,但是,它毕竟客观存在,不能你觉得不爽,对颜值的歧视就不存在!

  后来这姑娘痛定思痛,通过医疗手段,和化妆,改变自己的形象,第三次考研顺利通过。

  04

  以上两个人,在得到别人接纳的时候,都不是长相非常出色,而是长的非常好看。

  这个好看是指,不能让人觉得不舒服,美和帅不是你能决定的,但好看可以。

  得体的穿着,匀称的身材,细腻的皮肤,洁净的五官,这些每个人都能做的到。

  但是就是有些人抵触去做。

  在个人形象上,直男观点,一直挺令人震撼的。

  我简直不知道他们的蜜汁自信从哪里来!

  前几天有个东北哥们儿问我:“你喜欢小鲜肉吗?”

  当时我还很诚实地说,很喜欢啊,小鲜肉们很好看,他们很自律,会健身,护肤,注重衣着搭配,给人看起来清爽舒适,普遍比其他男孩子要养眼的多。我不喜欢不修边幅的男人。

  没想到这接下来就尴尬了,我生平第一次被直男骂的体无完肤,大意是:

  “没想到你是这样的人,我还以为你跟那些脑残粉不一样,没成想你也喜欢那些娘炮!他们有什么好?不男不女的,一个大男人还化妆(指的是用洗面奶,修眉,护肤),我们东北的随便拉出去一个都比他们帅!”

  额,这就很尴尬了。

  05

  中国直男,对个人形象这件事,偏见严重。

  首先,作为一个每天要顶着脸出门的人,把那张脸收拾干净,有那么被看不起吗?

  用洗面奶、护肤、防晒、修眉、刮胡子、弄头发、搭配衣服鞋子,然后出门,这应该是每个男人的基本步骤吧。

  你可以不化妆,但以上步骤不是化妆啊,你要是非得画眼线腮红粉底眼影口红高光修容,非要照着不男不女画,那才是娘炮好不?

  被一个很邋遢还自我感觉良好的直男臭骂一通之后,我才发现,直男的形象问题,真是任重而道远。

  这已经不是什么鸡窝头,油田脸,大黄牙,青春痘生活混乱,双肩背包格子衬衫的具体问题了。而是观念上的根本问题!

  06

  除了直男,我身边还有些姑娘,在看到同事们补妆的时候,往往喜欢酸人家一句,说:“真不明白,每天鼓捣那张脸干什么,我就从来都不化妆,喜欢天然。”

  说实话,我不太明白,一个女孩子,从来不化妆有什么值得骄傲的,她该感到羞愧才对。在她嫌弃别人臭美骚浪贱的时候,我看到的是她憔悴的脸,天然可不等于美啊。这世上的确有女孩子天生丽质,不用化妆也能被人赞一声美,但,那个人不是您。

  直男说他们喜欢不化妆也好看的女孩子,其实意思就是喜欢好看的女孩子,不好看的他们不看,这跟化不化妆没有关系。

  况且有几个人不化妆还好看?那网络上流行的明星素颜拍照,难道你真的看不出那所谓的素颜,也是化了淡妆的吗?

  你永远不知道,不注意形象,挡掉了多少好运气。

  在合适的场合,化合适的妆容,穿合适的衣服,这不只是对别人的尊重,也是对自己的尊重。

如何搞好人际关系让自己成为职场更受欢迎的人

  文/杨小野

  对于每个职场人来讲,搞好人际关系都是至关重要的大事,所谓的人际关系其实就是我们通常所讲的人脉,而人脉在职场则决定我们的钱脉。纵观成功人士,莫不擅长挖掘和打造自己的人际关系网,美国著名心理学家卡耐基也曾说过:一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要依赖人际关系专业的技术是硬本领,善于处理人际关系的交际本领则是软本领。那我们该如何有效搞好人际关系更好玩转职场呢?

  第一印象至关重要

  人际关系是从生活中的一点一滴积累而成的,是在为人处世里他人对你的客观印象而由此产生的主观情感,所以你给他人的第一印象至关重要。如果打一开始,你给他人就留下不好的印象,那他人绝不会再有继续探索和了解你的欲望。一般情况下,我们对于性格开朗,大大咧咧的人容易抱有好感,而对于冷若冰霜的人很有排斥,因此待人热情是打好人际关系的基础。当然由于各人天生的性格,生活背景的不同在这个过程中可能会产生不同的效应,比如,有的人性格内向,不苟言笑,但其实外冷内热,不善表达。俗话说爱笑的人,运气总不会差,对于这种性格,多微笑是提升亲和力的最佳方法。发自内心的微笑可以让他人毫无芥蒂的亲近,可以让他人感染你的真诚和友善。所以在日常人际关系的交往中,绝不要吝惜自己的微笑。

  记住他人的名字,可以更快获得好感

  美国总统罗斯福在参选总统的时候,需要得到一批有身份和地位的人的帮助,可是他并不认识这些人,那如何才能让这些人更快成为他强有力的后盾呢?于是罗斯福总统找到一个熟悉的记者,了解了这批人的名字和一些情况,然后举办了一场盛大的宴会,在宴会中他主动叫出这些人的名字,并与他们交谈了些感兴趣的话题,罗斯福总统的这一举动让这批本就有敬仰之心的人受宠若惊,很快把罗斯福总统当成自己亲近的朋友,并在接下来的竞选中成为其有力的支持者。在日常生活中,我们总是对一些能记住自己名字的人产生亲昵的情感,因为人都渴望自己得到他人的肯定和认同,对于一个能把自己的名字记在心上的人,在我们心底理所当然的会认定自己在他人心中很重要,从而无形的好感油然而生。学会记住跟自己交往过的人的基本信息,在再次相见的时候从容的喊出他们的名字,在重逢不至于冷场的同时,也是一种给他人面子,赞美他人的最好方法。

  学会确认倾听,避免正面冲突

  在职场生涯中,我们作为独立的个体,拥有自己的想法无可厚非,但是在与他人交往的过程中,我们应当学会倾听他人的意见,每个人的成长经历,学习环境会影响其对事件的看法,在共事时,我们难免会意见不合,很多时候一言不合,便撕破脸皮,争吵不休,把难得平静的同事情谊踩的支离破碎,然而,作为同事抬头不见低头见,没有必要为了所谓的一时的争强斗胜而导致人际关系的破裂。大家都是为了工作,何不心平气和的讨论,避免情绪化的职场冲突?很多时候,倾听他人的谈话,不仅可以在他人的谈话中发掘对自己有利的信息,为己所用,还能从侧面赢得他人对你的好感。而确认是证明倾听的唯一标志。所谓确认就是当对方说完话,你可以用自己的方式重新确认一遍。比如:人们总是喜欢讲述关于自己的事情,而自动过滤他人的事情,当别人跟你讲述他自身的事情时,你要跟他重复一下他讲述的过程,哪怕是你不感兴趣的话题,这是最起码的尊重,也是人与动物最直接的区别,因为人能思考和自控。在现实生活中,哪怕你简单的点点头,表达下你的赞许或者巧妙地重复对方的话,就可以让对方感觉你真的关注他重视他。

  学会宽容,站在别人的立场考虑问题

  人与人的交往,贵在真诚,如果你一味夸张,就算短期赢得他人的好感,日子一长,你依旧会失去别人对你的信任。日常工作中我们往往需要与别人合作才能取得成绩,因此这就要求我们共同分享,共同实现工作目标。要搞好同事关系,就要学会从其他的角度来考虑问题,善于作出适当的自我牺牲,给他人提供必要的机会,切忌自我中心。而站在他人的立场,还表现在要想交朋友,你必须为他人做点事,现代社会,其实很现实,只有你创造了相应的价值,他人才会有与你结交的欲望。因此,良好的人际关系往往是双向互利的。当他人遭到困难、挫折时,伸出援助之手,给予帮助。你给他人雪中送炭的情谊,当你自己遇到困难的时候也会得到同等的回报。另外当他人伤害到你的利益时,学会巧妙的宽恕对方,往往宽容的力量可以唤回真诚的善良,这个力量往往可以改变一个人,当然如果他依执谜不悟,那只能说明,这样的人不值得你交往,所谓检验一个人的道德素质,知彼必胜便是如此道理。

  注重细节,培养自己独特的幽默感

  人与人接触久了,会不自觉的观察他人的品性和性格,以决定是否与其进行更长久的合作。某心理学家曾介绍了一些让人拉近距离的方法,比如和他人初次见面打招呼时适当的低头,可以让他人感觉到你对他的尊重。另外人们大多喜欢比较独特的或者是较屌丝的幽默感,职场中我们一本正经太久,偶尔放纵自己的情感,在世俗中反而更容易寻求共鸣。因此,不妨多培养一些兴趣爱好,拓宽自己的视野,便于在与他人交往时增加更多的谈资,而生动有趣的交谈更是人际关系的调味品,只有自己变得优秀才能吸引到更多优秀的人,这里的优秀并不局限严肃型学究,而是夹杂着七情六欲的凡俗之气,比如:恰如其分的“污段子”很多时候也可以拉近彼此的距离。

  适时给他人带“高帽子”,是无往不利的武器

  美国著名作家马克·吐温曾经夸张地说:“一句美好的赞扬,能使我不吃不喝活上两月。”其实每个人的内心中最基本的需求是渴望别人的欣赏。每个人都有他的优势和特长,而这些长处正是个人价值的具体体现。每个人都希望别人能看到和肯定自己这些长处,从而肯定自己的价值。因此,哪怕是一句简单的赞美之词,也会使人感到信任和友好。而在必要的时候给他人带上“高帽”,更有事半功倍的效果,但是,带“高帽”并不是指一味的阿谀奉承,而是恰到好处点明他人的优点,根据“帽子”的合理与否,调整自己的赞美词,如果戴的合适,那大家都有利,但若戴的不合适,效果恐怕就会适得其反。比如:你想夸赞一个最近急于减肥的姑娘,说法一:“你减肥很成功啊”,说法二:“你瘦了好多啊”,你觉得她更愿意接受哪种赞美呢?这是很奇葩的现象,人往往乐于跟别人倾诉自己的劣势,以展现自己的大度理性,却无法接受别人“指手画脚”道出自己的缺陷,甚至觉得这是对自己的挑衅。

  不要忽视任何一个人所带来的人脉关系

  斯坦福大学的创建由来众所周知,因为哈佛大学校长的傲慢无礼,让哈佛大学失去了一次发展的机会,却由此诞生了另一个传奇学院。这个故事的实用意义依然可以体现在现实生活里。很多成功人士在私下里其实并没有芒果台里渲染的那般高调奢靡,相反,他们拘谨而低调。在与他人的相处过程中,绝不能以貌取人,你要知道,很可能今天在你面前微不足道的人明日就会翻身逆袭成你高攀不起的人物,而你定会为曾经的狗眼看人低而捶胸顿足。比如曾经因马云的外貌丑陋而拒绝马云的公司如今是有多后悔!人的圈子本就是由A知B再生C、D的过程,人不可能以个体存活,每个人都有自己的人际圈子,不要觉得自己一时得势就看不起比自己地位低的人,也许特定时期,往往这种人会救你于水火之中。齐国公子孟尝君门客三千,在亡国逃难时,救下他的便是那“鸡鸣狗盗'之辈。因此,为人处世中,给自己留条后路,把每一个人打造成自己的关系网,总有一天会有意想不到的收获。

  搞好人际关系是一门艺术,更是一种技术,所有的人都需要不断的学习和实践、才能臻于娴熟。在卡耐基的《人际关系学》一书中,详细的推荐了一些训练方法,大家可以根据自己的具体情况,作一个自我分析的学习,从而冲破自我的篱笆,成为更受欢迎的人,建立起更和谐广泛的人际网,为成功打下坚实的一步。 

与12种类型老板的默契相处之道

  传统型老板:这种老板喜欢坚持原则,喜欢看报告,不喜欢冒险。
  
  如何和他相处:什么事情都遵守原则,不要忽视给他们的报告,不要鼓动他去冒险。这类老板一般都满足于现状,希望通过循规蹈矩来保持现状。自人类有史以来冒险就是一种获得进化的特质,通过冒险人可以获得更多的食物或者更大的空间。而不愿意冒险的老板说明了他没有太大的野心。所以,你也不要总表现得野心勃勃,这样会让他感到威胁。
  
  随和型老板:这种老板对结果更看重,而不太看重过程。如果事情一切运转良好,他们是不太关心细节的。
  
  如何和他们相处:别拿太多的细节打扰他们,只要努力达到他们想要的结果就好。他们的优点是:不会对你进行细节控制。他们的缺点是:也不太在过程中给你指导,甚至他自己都意识不到细节的一些问题。这个时候,你要预测到执行步骤中可能出现的细节问题,并且让他知道你在处理细节上的长处。
  
  顾问型老板:他喜欢叫上你做一切的决定,保证你的参与感。
  
  如何和他相处:他不喜欢神神秘秘的人,他喜欢开放的、和他一样有民主开放态度的人。他的优点是:足够民主。他的缺点是:由于习惯了集体决策,可能缺乏个人的主张和果断自主的决策能力,容易受到别人的影响。
  
  非顾问型老板:这种老板非常保守,他从来不会给你透露多余的信息,直到他觉得你应该知道的时候。经常,他们的判断是正确的,但是很多时候你需要更多的信息才能很好地完成工作。
  
  如何和他相处:别去向他索取你不需要的资料。如果你想管他要什么资料,必须和他解释为什么,才能得到。他的缺点是:非常保守,也不是非常体恤下属。他的优点是:相当稳重,不会因为行为不当引起管理上的混乱。
  
  细节控制型老板:他在很多时刻需要监控你,他需要知道你做事情的每个细节和你为什么这么做。
  
  如何和他相处:不断向他报告,告诉他一切你的工作细节,这才能让他信任你。控制狂都真心地认为,他的所作所为是在帮助人们,心中总有“我是为你好啊!”的念头。而且。他总觉得某些工作除了他自己之外,一定没有人做得来。他的细节控制来自内心横行的、不受控制的焦虑感,例如:“如果我不掌控一切,你就会犯错误。”
  
  而且很多喜欢细节控制的老板是在满足内心的权力欲,们需要的是感受到自己的力量,通过让你言听计从来证明他是被尊重的。所以,他的优点也显而易见:一切尽在他掌握,跟着他走你不会犯错误。而他的缺点就是:从来不授权,你不能成长并且有机会实现自己的一些好想法。
  
  聚焦大图景型老板:他不喜欢被细节困扰,他为目标和结果负责。但是如何达到这样的目标是你要做的事情。
  
  如何与他相处:别拿小事情烦他,你要有自觉性,用老板喜欢的结果和效果去打动他,不用告诉他该怎么去做。他的优点:民主、授权、看问题有高度。他的缺点:不注重细节、有时候只注重结果,不体恤过程中的艰难。
  
  创意型老板:原创和创新能抓住这类老板。他喜欢一切创新的点子。
  
  如何与他相处:用创新的方法去解决工作中的问题。创新型老板不是混日子的老板,他有野心,有责任感,看重自我价值的实现。因此,和他相处的时候,你也要显示出更宽广的视野与更大的内心格局,比如自我实现的渴望。这样他会更加欣赏你。优点:和他在一起可以尽情发挥你的创意。缺点:他爱冒险,需要对他进行风险提醒。
  
  逻辑型老板:他喜欢有逻辑的思维,比如你做的结论需要有理论的支持,而不是凭空想象。
  
  如何与他相处:要确保你的每个报告有数据的支持。他的优点:准确、仔细。他的缺点:保守、不善于创新。
  
  善于组织型老板:他有整洁的书桌,工作一定会严格按照计划执行。即使有一堆要处理的事情,他也永远知道什么是优先级,无论是长期的还是远期的。
  
  如何与他相处:如果你开会迟到,永远有意外发生而不能执行计划,他是不能对你建立信任的。他的优点:严谨、遵守规章。他的缺点:刻板。
  
  不善于组织型老板:他们的工作也许很有效率,他们将废纸到处扔,永远在思考下一步做什么。
  
  如何与他相处:预测他的需要,因为他自己也不知道下一步要做什么。当最后期限来临的时候,给他无数的提醒。但是,也不要让他察觉到你在照料他。
  
  先发制人型老板:新的项目总能让他兴奋。他们总喜欢带领团队去做新项目。
  
  如何与他相处:对他的主意表达出热情,带着极大的热忱去完成老板的目标。他的缺点:不体恤下属,工作狂。他的优点:热情、有干劲。
  
  反应型老板:这些老板喜欢花时间回应和解决问题,而不是产生新的主意。他们是深思熟虑型,而不是去开创新局面。
  
  如何与他们相处:别让他们去产生无休止的新项目,而是很好的把已经有的项目完成。他的缺点:不喜欢冒险和创新。他的优点:是很好的问题解决者,绝对不会推卸责任而不管。
  
  文|卓汐

人缘是职场的命脉

  【荐】职场生存要领:人缘是职场的命脉
  
  在办公室里有较强的人缘阵线,用流行的俗语来说,就是“混得开”、“吃得香”、“玩得转”、“有出息”。在这个以人情为重的社会里,有人缘阵线的作用,意义非凡,所谓混得开是因,有出息才是重要的果实。
  
  正所谓3O岁前靠专业吃饭,30岁后靠人缘吃饭。
  
  一个人在一个公司工作,除了要考虑赚了多少钱、积累了多少经验之外,更重要的是你认识了多少人,结识了多少朋友,积累了多少人缘资源。
  
  智力不等于实力
  
  一个大学生与一个中学毕业生一起进入一家企业做营销。中学生曾有此行业工作经验,有相当熟络的人际资源;而大学生则比他聪明得多,前景看好。两人都努力工作。一年后,中学生因业绩可观而升为主管,大学生则成了他的下属。
  
  中学生升为主管后,对下属很好,大学生在他手下做事,勤勤恳恳。两年后,中学生升为部门经理。
  
  以上事例广泛存在于职场中,许多有高学历的人都在比他学历低的人手下做事。
  
  从一开始,跟这位大学生比较,中学生就处于优势地位,因为他有行业工作经验和相当熟络的人际资源,这些东西对于他所从事的工作来说,是可以直接使用的资源。而这位大学生也有优势——学历和智力,但他的这种资源是不可以直接使用的,所以在短期内他是无法与中学生抗衡的。
  
  那么,几年后,两人之间的地位又会发生什么变化呢?应该说,是中学生混得比大学生好的可能性大,因为中学生是大学生的上司,大学生是不容易逾越这一关的。
  
  有些大学生对自己的智力水平很在意,下意识里把这点当作可铲除一切困难的尚方宝剑,并常在处于弱势的时候把他拥有高智商、高学历看成是“真正的实力”,想像不久以后他将主宰世界。

做一朵健康蘑菇

  吴明毕业后,成功应聘到一家不错的公司,满怀激情的他,觉得凭着自己的聪明才干,一定很快就能成为公司的骨干,得到领导和同事的认可,升职加薪指日可待。
  
  可事实却完全出乎他意料。领导似乎忽略了他这个新人的存在,每天就让他干些跑腿打杂的活儿,简直快沦为清洁工了,而那些真正有价值的工作,从来都不让他碰。同事也把他当空气,工作中遇到问题需要讨论,从来没有人在乎他的意见,就连一起吃午餐,也把他排挤在外。
  
  刚开始,吴明觉得很气愤,可是很快他就发现,根本没有人在乎他的情绪,领导不会找他谈心,同事也不会对他露出笑脸安慰。这些冷暴力让他觉得很受伤,却又无可奈何。
  
  吴明考虑跳槽,也许换个环境,会有不一样的待遇呢。那天,他在网上浏览招聘信息,无意中,看到一个很新鲜的词——蘑菇定律。大意是说,职场新人不受重视,无人理睬,无人在乎,就像一朵藏在阴暗角落里的蘑菇,享受不到阳光雨露的滋润,任其自生自灭。
  
  这样的新人在任何企业都很普遍,而吴明只是“蘑菇”大军中的一个。如果你对这种环境感到失望,从而自暴自弃,最终就会长成一朵人人厌恶的毒蘑菇,而如果你把这些伤害当成动力,从中吸取营养,就会长成一朵健康的蘑菇,受到重视和喜爱。
  
  看到这些,吴明打消了跳槽的念头,他开始积极主动地找领导沟通,尝试做一些简单的工作,即使一件很小的事,也尽量做到完美,别人不愿意做的事,他毫无怨言地接下来。经过一段时间的磨炼,他的业务能力越来越强,做事越来越顺手,而领导也看到了他的才能,开始把一些重要的工作交给他,同事也开始重视他的意见,再没人随便吆喝他,让他干那些跑腿的活儿。
  
  吴明终于长成了一朵健康的蘑菇,也终于明白,职场中,伤害在所难免,如果你沉溺其中,就会变成一个敏感多疑又毫无用处的人。对待伤害的最好办法,是努力提高自己的工作技能,使自己散发耀眼光芒,让任何人都无法忽视。
  
  文/汤园林
  
  

职场上,有一种舒服叫“自杀”

  我不知道怎么写职场指南。我见过完全不同个性的选手用截然相反的路径,都走到了职场的高点。

  职场这个事,号称有成功模板的一定是在骗钱骗姑娘。

  所有的职场指南,清晰温柔得就好像教科书上的课后习题。而真正的办公室大戏,都像是考卷上面的压轴大题。

  我纵横考场多年,从未考出过令人大跌眼镜的分数,秘诀就是——压轴题弃答。

  看都不看,试都不试。

  所以我平庸多年,并且非常坦然地接受了这个现实。

  直到我意识到,再弃答这些难题,写不出职场指南的我,却有把握写一份职业自杀指南。

  1、所谓的积累经验不过是混吃等死

  对于所有国人来说,有一个四字魔咒是永远绕不开的:来都来了。

  对于大多数职场中的国人来说,也同样有一个难以绕开的五字魔咒。

  这五个字,能让你忍受最渣的上司,能几年几年地做劳改犯一般的重复性底层劳动,能让你悠然化解内心的自我质问:“你做这份工作到底是图啥”,悠然地坦然化解,继续酣睡。

  这五个字就是——就当攒经验。

  当我们已经开始用这句话来为工作上一点点丢失的灵性辩护,为自己找平衡时,攒上的并不是经验,而是衰老。

  这是一个多么容易的台阶,甩出这句话,就好像不欠缺任何人任何合理的解释。

  我也曾把经验奉若神明。招聘启事上说要三年工作经验,只有两年半的我也会捶胸顿足地离去。但很快你就会发现,经验这个因素往往过于被人看重了。

  我在Amazon做一个项目时,由于是陌生的领域,便去咨询一位在重要链条上任职5年的分析师,问了几个流程的最基本问题。他大概只回答出了不到一半,没有回答出的那些,都曾经出现在过他定期发布的报告里面。

  我使劲压抑住猜疑的火焰,说谁可以回答我这些问题。他说,恐怕没有人知道这几个术语到底是什么意思,也不重要吧。

  于是我没有再说一句话地走掉了,并决定再也不跟这样工作的人多打一丝交道。后来我发现,是我大惊小怪了,这样的人,在同一个职位上好几年做下来却并不清楚,也并不关心自己到底在做什么的人,一天起码见三个。

  一句话,木了。

  我见过给人发钱的会计小哥,错发出去三个重复的工资条,然后并不觉得好像犯了多大错,收回来就是咯,直到下次再发错;

  我见过财务总监,在业绩电话会议前夜才做好的像小学生草稿本一样的excelmodel,里面的正负号竟然全都是反的,要不是被一个连夜加班的分析师发现,竟然就要公布给投资人;

  我见过资深经理,汇率都不检查第二遍就扔出去,竟然把美元当成印度卢比发出去,恒河儿女一片欢腾。

  你不在乎自己在干什么,没有人在乎你在干什么,这样的经验,五年十年的,真是越攒越伤感的,直接扔掉好了。

  经验如果要靠攒,要靠数着年限度日,那毫无疑问,这是一份错的工作。

  混日子就是混日子,攒什么经验啊。

  如果做一天跟做一年没有区别,我们的其他364天都哪儿去了。

  2、如果你是千里马请主动走到伯乐面前

  我一度认为自己在工作上能不能卓有成效,完全要看能不能被一位英明的老板赏识。

  慢慢发现——

  所有的老板都有绿巨人附体的瞬间,

  所有的老板都并没有闲余的时间来刻意扶植提拔年轻人,

  所有的老板都要经善意提醒好几次以后,才能记起来你是哪个小弟。

  等待伯乐,还不如等待见上帝。

  落魄才俊们的茶话会上经常讨论,我们的能力足以承担比现在做的破事儿重要一万倍的工作,只是没有被放在正确的位置上。

  老板不给力啊,不给我有意思的东西做,我发挥不出来。

  坚信定有伯乐前来相认,是一种多么方便的职业自杀。

  公司里有一位坐着火箭蹿升的高级合伙人,年轻无比。

  大家都说,他是遇到了CEO的赏识直接提拔,要不他这个年纪的人,最好也只是在一线经理的位置上背黑锅。

  直到他告诉我,他是一匹怎样蹦跶的良驹。

  第一件事是他的大老板忽然辞职,并哗啦啦带走一半旧部。一个大部群龙无首,公司展开疯狂的猎头需要立即补上这个窟窿。

  他走进了CEO的办公室,说:“我可以干,我对各个部门都了解,在三个部门轮过岗,以前也跟在CMO(首席营销官)身边了解一切决策流程,虽然你并不认识我。

  在你寻找新的CMO的同时,我可以代理运营事务,直到你找到合适的人选。”

  不久以后,新的CMO找到了,CEO感谢了他的救火之举,并让他移交了CMO大权。

  做了两个月冒牌CMO,一夜之间又做回了小咖。不过,这不重要。

  第二件事是总部忽然下令要运作一个新的项目,CEO再次展开疯狂的猎头行动,寻找可以领导这个项目的合适人选。

  一个星期以后全公司收到了CEO的邮件,感谢他能主动请缨挑起这个紧急项目,以后就由他开始主导跟总部的全部对接。

  他在第二次走进CEO办公室以后,已经牢牢给自己奠定了职业形象:金牌救火员。

  要问我为什么知道这一切?总部发难以后,我开玩笑问了一句,哈哈你可以去做这个项目的领导啊,他说,我已经去要过了。

  好的千里马是不辞劳苦,用事件给自己铺路,把偶然引导成必然,然后一路走到伯乐面前。

  他现在已经活生生是CEO的左右手,我跟他聊起他和CEO之间的无间的信任,说大家都很羡慕他遇到伯乐,年轻得志。

  他说,没有伯乐和千里马,只有互相支持的伙伴。

  3、自作聪明的“职场隐身术”其实是挥刀自宫

  我工作需要使用英语,自从发现用英文说复杂的观点会咬到舌头以后,我就给自己制定了“职场隐身术”:少说话,多干活,不能用自己的短处去跟别人的长处拼,做一名沉默如山的干将。

  于是我选择成为了所有Excel表格后面的那个黑影,所有层层指令下达的那个最后一环,毫不费力地在公司里找到了自己的一席之地,隐身术保我一世平安。

  从来没有人来找我说,Hi,我想跟你讨论一个观点,所有来找我的人,“你来给我攒一个表格吧”。

  我对这个选择坦然接受,就像当年从来不答压轴题一样。直到有一天,我忽然发现:除了这个选择,我好像已经没有了别的选择。

  我的第一个上司身高一米九,我经常跟在他身后到处去开会,经常走慢了还追不上,别人都笑着说,你就像是他的一条尾巴一样。我觉得这个比喻还挺激萌的。

  巨人上司有一个每个月去跟VP们汇报一次的例会,我的职责是为他准备各种材料,但这个会,从来没有人叫过我去。

  到了年底,由于补充材料太多,巨人上司连看都看不过来,只好破例让我跟着去,他找不到材料的时候我可以帮他翻翻。

  我顿时一番即将幕后转前台的紧张,心想,一定要如风卷残云般翻动那些报表,誓死捍卫巨人上司的脸面。

  果然会上被一顿发难,几个问题我都迅速锁定了答案,悄悄推到巨人上司的眼前。一切都好像很顺利,直到老板们开始对于一个问题进行激烈的争吵,巨人上司也卷在其中。

  我忽然duang一下想到,曾经做过一个模型模拟过这种情况,于是我说,各位我这里有一个方案可以回答你们这个问题……这时候,巨人上司转过来,对我说了一个字,嘘。

  那一刻我才意识到,隐身术无异于挥刀自宫。

  一晃三年过去了,一天收到巨人上司的短信,说他在旧金山出差来看看我。他已经不是上司了,只是个巨人。

  几杯啤酒下去以后,他说,我想跟你道歉,当年在那个会上嘘了你。

  我说我早就已经忘记哈哈哈。

  然后心里流了一地冷汗,如果没有巨人的那个嘘,我真是把前途杀得妥妥的还浑然不知,不知道还要在职场隐身的傻逼计划里过上多少年,还不知道自己为什么不快乐多少年。

  在决定开始显形之后,我依然是最底层的员工,做着最黑色幽默的后台工作,为老板们的各种会议跑数据撺掇PPT。

  但是我决定,从此以后我要多说一句话,就是:这个会,材料是我做的,我可以去参加吗?

  人心百态,我得到过各式各样的回答。

  轻松模式:没问题,你做的东西当然你应该来。

  我:谢谢!

  普通模式:你为什么想来这个会呢?

  我:我对这个分析有全面的把握,如果有人发难问出不在模型里的问题,我可以分分钟救场。

  地狱模式:你还是留在场外吧,有什么问题我会在线问你的。

  潜台词:你这个级别的,是不可能参加这种级别的会议的。

  我:阿西吧。

  有时流年不利,遇到地狱模式的时候有八九,但是我还是坚持不懈,不管内心的尴尬症发作,固执地要求加入“这种级别的会议”,要求要亲自展示自己做出来的东西。

  因为那是作出决策的地方,那是决定资源分配的地方。

  如果不坐上那个桌子,拿到手的当然就是最无聊的事,最粗浅的末端,最莫名其妙的消磨人生的所谓工作实则狗屎。

  过去跟随巨人上司,实施隐形计划时期,我的工作没有任何不舒服的冲突,没有尴尬的狂风抽打在身上。

  可是那是一种蜷缩起来的舒适,好像风平浪静,上司开心,却不明白为何总是隐隐地不快乐,悄悄地不喜欢自己的工作。被那惊鸿一嘘以后才发现,选择隐形其实也就是完全没有做选择。

  当然,惨遭地狱模式拒绝,坐不上主桌的时候,是非常不快乐的,但是,那是一种开阔的不快乐。我起码能知道我错过的到底是什么,下次再玩大一点,做得再出彩一点,说不定就不会再错过了。

  而且,不要忘了我们也可以选择,不再去加入地狱模式的公司。

  不给年轻人机会的公司,有很大的可能,都是烂公司。

  职场前路漫漫,人兽混杂,不如意之事十有八九。偶有内心脆弱的时候,就想放纵自己,神不知鬼不觉地滑向职业自杀的温柔陷阱。

  此时要抡起巴掌把自己打醒,重新走回那条艰难的主道。此番这样,纵不能保前程似锦,但也能无愧于心。

  作者:张丹

如何处理工作压力和忙碌?

  有一位杰出女性的故事,很让人感动。十年前,凡达布鲁克和她的先生移民美国,有三个还没上小学的孩子,有一份稳定的工作。但刚到美国没多久,一个突发事件——她先生在一趟旅行中因哮喘病突发而过世,从此改写了她的平顺人生。
  
  公司很体谅她,建议她为了照顾幼子,转到比较轻松的部门工作,但她推辞了。十年后的今天,她没有被悲剧击倒,反而当上了一家年营业额超过五千亿台币的公司的科技长。
  
  答案很简单。这十年来,她确切执行了一门“妈妈管理学”——用最简单的方式,来解决各种细琐复杂的事情。因为她知道,自己的时间永远都不够用,所以必须学会不为小事抓狂。如此,才能把力气集中在大事上。
  
  她把家务外包,请人来打扫;也多付钱,要求保姆帮忙准备大家的晚餐。“晚餐,可以吃就好。”想添购什么用品,她就请孩子们在厨房贴备忘录,想到就写下来,自己没空买,就雇用“工读生”(即做兼职的大学生)去买。买来的东西当然也常不尽如人意。“也许我自己买会比较满意,但是千万不要这么想。”授权,就必须接受别人的选择和自己不一样。
  
  此外,单亲妈妈带三个幼儿外出旅行是一件十分麻烦的事,但她不愿牺牲和孩子共度天伦的假期。她去旅行都会选定一个地点,住上好几天,比如滑雪或露营,如此大家安安稳稳在定点旅行,不会因为拎着大包小包的行李而心浮气躁。工作上,她也采取授权原则。为了准时下班,凡达布鲁克每天都会设定自己工作的优先级,可以请同事和下属做的,就不揽在自己身上。这使她赢得人缘,也培养了一群能够互助合作的下属。
  
  最近有人提出“复合智商”的概念。这是指一个人面对高压力和复杂难题,以及多重挑战时所表现出的能力。如果能够在最复杂的情境中镇定下来,找出原则来执行,就是最有成功特质的人。这样的人,在崩溃边缘,会让自己稳定下来,思考如何将难题解决掉。想必,这位聪明的职业女性在面临先生意外去世时已经思考过:如果他走了,我又调到冷门单位,恐怕我不会有足够的发展空间,那么,就不会有宽裕的经济来源。
  
  朝着思考后的方向走,不让自悲自怜来占用时间。我们的压力通常不是来自真正沉重的工作,而是因为自己缺乏解压的能力,因为不能信任他人、自诩完美主义而挑剔;还有,总是把简单的事做得更复杂了。
  
  

试着比别人多走一步

  每一个在职场纵横捭阖的人,都是有无数成功经历打底的。这些耀眼的高光时刻带给我们的,除了可以不断复制的操作经验外,还有一种同样重要的东西,就是信心。
  
  在职场上,经验的多少是衡量一个人价值的重要指标之一。
  
  所谓经验,简单地说就是大量占有信息,并在遇到问题时,从自己所知道或者所经历的事情里寻找相似的片段,作出最有效、最得当的应对。
  
  经验的积累,对每个职场人士来说都是重要且必须的功课。从诸多职业经历中挑选自己需要的、适合的、有利的部分沉淀下来。在这个过程中,你最在意什么,它们以何种方式在你的职业发展过程中予以多大程度的体现,不同的人会作出不同的判断。而这,正是办公室菜鸟和职场高手的功力差距所在。
  
  激活是一个重要的过程
  
  有一种职业积累是看得见摸得着的——你手头那堆不知道从哪儿换回来的名片。没头脑的人会把拿回来的这摞小卡片随手扔在抽屉里,有心人则要专门拿出时间,把它们进行分门别类的整理:重要资源、潜在客户、业界专家、第三方服务等。但如果事情只进行到这一步,你能做的很可能被市面上越来越热销的“全能名片王”所取代。要知道,电子产品的存储、分类、整理和搜索功能,远比人脑强大和可靠得多。
  
  没人会否认人脉资源在职业发展中的重要作用,但怎么做才能把卡片上的一个个陌生名字变成自己行走职场的助推器?有一次出差,几个同行都和一位“大人物”交换了名片。当时的场面有些杂乱,聚在一起的人也不少,交流空间也仅限于自我介绍和简单寒暄。回到家里,当我正准备打开电脑把这张卡片上的信息整理进资料库时,却意外收到一封抄送给我的邮件。那是其中的一位同行,以我们几个人的名义给“大人物”发了一封邮件,大致意思无非就是进一步自我介绍,并感谢他的热情相待,以及希望在未来继续交流、加强合作。那一刻我的感受除了震惊就是敬佩。我意识到,这位同行比大多数人多走的这一步,其实是个非常重要的激活的过程——把冷冰冰的卡片变成活生生的人,并且让对方认识你、记住你。
  
  千万不要小看这一步。世界上的事情没有那么多巧合,别人之所以成功,一定有他成功的道理——试着找到它,下一次成功的就会是你。
  
  积累是态度更是能力
  
  在学校的时候,老师们会通过自己的反复实践,总结出一整套经验,并且毫无保留地教给我们。
  
  我初中时数学老师的一项壮举,就是把中考所有可能涉及的解答题,概括为万变不离其宗的12种题型。备考冲刺那阵子,全年级学生都拿着这套题反复练习,力求吃透精髓——这样一来,无论遇到什么样的刁钻问题,只要稍加变换,就能在“宝典”里找到相应的解决方案。
  
  那时候我们所做的只是获得、运用经验,却跳过了积累的过程。到了职场,我们同样会获得大量信息。不一样的是,离开了老师手把手的帮助,怎样把信息提炼、概括成可以复制的经验,并且利用它们妥善地解决问题,就成了我们职业积累过程中最重要的环节。
  
  有朋友常年和实习生打交道,有一次我们提到了年轻人的职业态度时,她讲了几件事。
  
  实习生A,永远把主要精力放在完成指导老师布置的工作上。在他眼里,只要工作成果一交上去,就与自己再无关系。至于之后这成果在多大程度上被有效利用、老师进行了怎样的修改,他毫不介意,也毫不在乎。“您随便改”,是他的惯常态度。
  
  实习生B,是爱惜羽毛的典型。要是有谁擅自改动了她的文案,或者对整体结构提出颠覆性修改意见,她总是一万个不乐意,甚至对提意见的人给出差评。她始终觉得自己的就是最好的,那些所谓的不同意见,不过是欣赏不了她的优秀罢了。
  
  还有实习生C,朋友提起她时忍不住赞叹。同样是认真完成工作,同样是爱惜羽毛,但不一样的是,她每次都会拿着指导老师的修改稿和自己的原稿进行反复比对——改了什么、怎么改的、为什么要这么改。遇到看不懂的地方,她会追着指导老师不厌其烦地请教:这个地方,您是怎么想的?有没有其他的方式?您看如果这样行不行?后来朋友进一步发现,C会拿着自己的工作成果向单位里不同的人请教。每个人的职位、资历、观念不一样,她也自然能收获不同角度的方法、立场——把它们积累下来,就成了自己职业发展的养料。
  
  同样是做了一项工作,3位实习生收获和积累下来的东西却是天差地别。朋友把这归结为职业态度的差异,而我觉得,这其实也是每个人能力的体现。不出所料,进入职场几年之后,A和B还在做着最基础的工作,而C已经在业内小有名气,成为一颗炙手可热的新星。
  
  打捞最核心的经验
  
  仁者见仁,智者见智,面对同样的信息,每个人归纳出来的经验却很可能是迥然不同的。
  
  举个简单的例子,同样是写简历,当你拿到几个模板的时候,会从中总结出什么?
  
  有人看到的是公文化的措辞,条理清晰,避免长篇大论;有人看到的是简洁明快,即便再丰厚的职业经历,一张A4纸也足以概括;有人看到的是针对性,根据求职方向的不同,自我介绍时要调整重心;有人看到的是在相关工作经验上的着重表述,认为这才是重中之重。
  
  前几天,一个做HR的朋友向我抱怨他收到的极品简历。其中一份用到了word中四五种字体和几乎所有的对齐方式——左对齐、右对齐、居中。他笑着摇头:其实在准备简历的时候,只要站在HR的角度上换位思考一下——如果换成是你,每天收到成百上千份简历,你希望用最短时间从中得到什么信息——就大致可以了解简历应该怎么写了。而这种换位思考的意识,才是最核心的经验。
  
  同样是在归纳和总结,核心经验远比外围经验更有效、更直接、更具普适性。至于它们从何而来,其实只需要你试着比别人多想一步:事情该怎么做?为什么这么做?每一个具体方法背后的理念是什么?每一次遇到问题,如果你都能在这三个层面上认真思考并且有所收获的话,假以时日,职业积累的效果将会让你受益匪浅。
  
  积累信心而不是负面情绪
  
  每一个在职场纵横捭阖的人,都是有无数成功经历打底的。这些耀眼的高光时刻带给我们的,除了可以不断复制的操作经验外,还有一种同样重要的东西,就是信心。
  
  为什么越是参加过多次国际大赛的运动员,越能显示出不一样的大将风度,而那些刚刚冒上头来的小队员,即便是平时练习了千百遍的动作,关键时刻也会哆哆嗦嗦地莫名失误?为什么面临重要决策的关口,有些人能当机立断,而另一些人则会反复权衡不知所措?一句话:见过世面。
  
  按理说,无论之前有过多少次的成功案例,都不能推导出这一次必定成功。但有信心在,就会有一种舍我其谁的姿态,一种所向披靡的勇气。而这些信心,无疑是从每一次的职业经历中积累下来的,从无到有,从小到大,直至汇聚成一种强者气质。
  
  见过世面的另一种体现是,积累别人的经验,形成自己的经验。
  
  老赵当年面试某大型企业的时候,是做足了功课的。他除了按照惯常路数上网搜寻“面经”之外,还仔细研究了应聘企业的规模、架构、类型、价值观,甚至连企业的发展史都有所涉猎。这一系列动作的结果是,在和面试官的交流中,他寥寥数语就取得了话语的主动权,很快赢得对方的好感。而“经验之外”对企业细部的研究,更是让他在众多应聘者中脱颖而出。
  
  积累经验,但不囿于经验,这才是职业发展的最高境界。
  
  值得注意的是,我们身边也存在少数人,对职业积累的认识是有偏差的。在他们眼里,所有的成功都是有背景的,所有的合作都是基于人情的,所有的进步都是斗争得来的……于是,时间越久,他们堆积下来的负面感受就越多,情绪的垃圾箱就会越来越满,就算短期获利,最终的结果也一定是把自己压垮。